Tutoriel prise de rendez-vous

Créez votre lien de rendez-vous, et transformez vos contacts en appels.

Pour vousUne page de prise de rendez-vous simple pour vos clients, synchronisée avec votre agenda.

Pour votre siteQuand une personne remplit un formulaire, elle peut prendre rendez-vous avec vous dans la foulée.

Résultat : des relations commerciales plus fluides, et un gain de temps considérable.

L’objectif final : récupérer le code d’intégration à la toute fin, puis me l’envoyer via le formulaire en bas de page. C’est ce dont j’ai besoin pour l’intégrer dans vos pages.

Tutoriel en vidéo

Regardez la démo, puis suivez les étapes ci-dessous

Réglage à ne pas oublier

Votre calendrier est en anglais ? Passez-le en français maintenant.

Par défaut, Calendly affiche votre page de réservation en anglais. Le réglage ne se trouve pas dans les paramètres du compte, mais directement dans la configuration de votre rendez-vous : une fois celui-ci créé (étape 1 ci-dessous), et dans tous les cas avant de copier le code à l’étape 7.

Votre événement›« … » à côté du nom›Langue

Ouvrez la réunion individuelle que vous avez créée.
Tout en haut de la page, à côté du nom du rendez-vous, cliquez sur les trois petits points (…).
Dans le menu, ouvrez le réglage de langue du calendrier.
Sélectionnez Français, puis confirmez.

Les trois petits points à côté du nom de l'événement Calendly, qui ouvrent le réglage de langue du calendrier — Les trois petits points, en haut à côté du nom du rendez-vous.

Ce réglage vaut pour ce rendez-vous uniquement. Si vous créez un autre type de rendez-vous plus tard, il faudra refaire l’opération. Et si vous avez déjà copié votre code d’intégration : refaites l’étape 7 après le changement de langue, sinon vos visiteurs verront toujours le calendrier en anglais.

À quoi sert ce lien

Un seul lien, deux usages

Tout part de votre agenda Google

Le calendrier est synchronisé avec votre agenda. Une visite, une estimation, une signature, une semaine de vacances : dès que c’est noté dans Google Agenda, le créneau disparaît des disponibilités. Personne ne peut réserver une heure où vous êtes déjà pris.

Pour vous, sur le terrain

Vous arrêtez de courir après un créneau

Quelqu’un vous dit « on peut en discuter ? » : vous envoyez le lien par WhatsApp, SMS ou message privé et vous répondez « prenez rendez-vous à l’heure qui vous arrange ».
Fini le « vous êtes dispo jeudi 16h ou plutôt lundi ? » qui s’étire sur trois jours.
En appel à l’action de vos posts Facebook et LinkedIn : le lecteur qui hésite réserve dans la foulée, sans vous écrire.
Dans votre signature d’email, une bonne fois pour toutes.

Pour moi, sur votre site

Je transforme chaque inscription en rendez-vous

En complément de votre page contact, pour ceux qui préfèrent parler plutôt qu’écrire.
Surtout : juste après chaque inscription — newsletter, téléchargement d’ebook, page apporteur d’affaires, candidature pour rejoindre votre équipe.
La personne vient de laisser ses coordonnées, elle est chaude : je lui propose immédiatement de réserver un appel avec vous, plutôt que de la laisser repartir.
Une étape de plus dans le tunnel de conversion, franchie sans friction.

Décaler un rendez-vous déjà pris est bien plus facile que d’en déclencher un.

Marche à suivre

De la création du rendez-vous au code à m’envoyer

Créez une réunion individuelle

Créer›Réunion individuelle

Dans la colonne de gauche, cliquez sur Créer, puis choisissez réunion individuelle (privée), et non la réunion de groupe, qui sert aux webinaires.

Nommez le rendez-vous

À droite, renommez la réunion : c’est ce nom qui s’affichera dans les mails et les relances de vos prospects. Par exemple « Rendez-vous conseil immobilier ».

Choisissez ce nom une bonne fois pour toutes. Bonne nouvelle : si vous le modifiez plus tard, l’URL de réservation ne change pas, vos anciens liens restent valides.

Réglez la durée et le mode de contact

Durée : 30 minutes. Moins, les gens ont peu le temps de s’exprimer ; plus, l’échange s’étire pour rien.
Mode : appel téléphonique. Le plus simple. Le numéro de téléphone sera demandé automatiquement dans le formulaire.

Définissez vos disponibilités

Indiquez vos plages, par exemple 9h à 19h, du lundi au samedi. Vous pouvez bloquer un jour off (le mercredi, par exemple) si vous ne voulez jamais y voir de clients.

Ces créneaux se calent automatiquement sur votre agenda : si un rendez-vous est déjà pris, le prospect ne le verra pas comme disponible.

Enregistrez et vérifiez le formulaire

Enregistrez. Vérifiez dans Plus d’options que le formulaire demande bien le nom, l’email et le numéro de téléphone, plus une question libre « ce qui pourrait être utile pour la réunion ».

C’est déjà bien configuré par défaut : inutile d’en rajouter, cela évite d’introduire des erreurs.

Vérifiez que l’agenda est bien relié

Paramètres›Connexion

Confirmez que Calendly est associé à votre compte Google (votre adresse IAD). C’est ce lien qui évite les chevauchements avec vos rendez-vous déjà pris.

Rappel : notez bien vos rendez-vous dans votre Google Agenda, c’est lui qui bloque les créneaux occupés.

Récupérez le code d’intégration à m’envoyer

3 petits points›Ajouter au site web›Incorporer en ligne

L’étape qui compte

Sur la page d’accueil, à côté de Copier le lien, cliquez sur les trois petits points.
Choisissez Ajouter au site web, puis à gauche Incorporer en ligne.
Ne mettez pas à jour l’abonnement : passez cette proposition.
Activez ces deux réglages :

Masquer les détails de la page Masquer la bannière cookies

Copiez le code qui s’affiche, et gardez-le de côté (bloc-notes, mail ou WhatsApp).

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Dernière étape : envoyez-moi ce code

Collez le code d’intégration dans le formulaire ci-dessous et validez. Je l’intègre proprement dans vos pages, aux couleurs de votre marque.

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Envoyez votre code Calendly

Collez ici le code d’intégration récupéré à l’étape 7.

Appelez nous : 06 03 33 31 11